Ofertas de Empleo

Recepcionista de Noche

Un hotel de lujo en el Sur de Tenerife

Hostelería / Turismo / Restauración

Secretario(a)/ Recepcionista

Vacantes: 1

Publicado: 15/01/2019

Finaliza: 14/02/2019

Un hotel de lujo en el Sur de Tenerife selecciona un recepcionista de noche con gran orientación al cliente, para cubrir el turno de noche y con flexibilidad en cuanto a horarios y días de trabajo. Conocedora del sector 5 estrellas y con una mínima experiencia de 2 años en dicho puesto.
FUNCIONES:
Bajo la supervisión y dirección del Jefe de Recepción será el encargado de asistir, monitorizar y dirigir todos las operaciones del departamento de recepción durante la noche. Igualmente, ha de estar familiarizado con los procedimientos de emergencia y seguridad y tomar acción en aquellas situaciones que lo requieran.

Detalle Oferta:

Area de trabajo:
Recepción
Comunidad Autónoma:
Islas Canarias
Provincia:
Santa Cruz de Tenerife
Población:
Adeje
Duración Contrato:
Jornada
Nocturna
Tipo de contrato
Contrato De Duración Determinada
País:
España
Ubicación en el extranjero:

Requisitos

Requisitos Mínimos:
RESPONSABILIDADES:
Ejecución y seguimiento de las tareas propias del departamento siguiendo los estándares, procedimientos y políticas establecidas.
Check-in y check-out. Manejo de teléfono
Manejo de efectivo
Revisión de facturación, reservas, no shows
Seguimiento de incidencias
Garantizar que todas las consultas o solicitudes de los clientes se manejen de forma cortés, eficiente y cortés manteniendo los estándares de calidad del servicio y la eficiencia departamental
Gestión de reservas cuando sea necesario

SE REQUIERE:

Residencia en Tenerife (preferiblemente en el sur).
Experiencia mínima de dos años en el puesto
Buena presencia y personalidad extrovertida.
Alta orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo, habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Dominio de al menos 2 idiomas, imprescindible español e inglés.
Disponibilidad para trabajar en horario de 23:00 a 07:00.
Conocimientos de informática medio - alto.
Compromiso con el proyecto y la compañía (no se trata de un trabajo temporal, sino de una incorporación de manera indefinida).

SE VALORA:

Formación en turismo.
Experiencia en recepción de hoteles de 5*
Idiomas; Alemán, Francés y Holandés.

SE OFRECE:

Trabajo en un equipo con espíritu pionero.
La oportunidad de desarrollo en una empresa en continuo crecimiento y expansión.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Bachillerato
Situación Académica:
Dominio de Informática:
Título obtenido:
  • Diplomatura en Turismo
Idiomas Requeridos:
  • Alemán

    Escrito: Principiante (A1) - Hablado: Intermedio (B1) - Traducción: Intermedio (B1)

  • Español

    Escrito: Muy Avanzado (C2) - Hablado: Muy Avanzado (C2) - Traducción: Muy Avanzado (C2)

  • Francés

    Escrito: Principiante (A1) - Hablado: Intermedio (B1) - Traducción: Intermedio (B1)

  • Holandés

    Escrito: Principiante (A1) - Hablado: Intermedio (B1) - Traducción: Intermedio (B1)

  • Inglés

    Escrito: Muy Avanzado (C2) - Hablado: Muy Avanzado (C2) - Traducción: Muy Avanzado (C2)

Centro / Institución:
Dominio de Software:
  • Conocimientos de informatico: Usuario

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